Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

In caso di acquisti multipli effettuati dal l’acquirente in diversi ordini e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.

L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell’acquisto potrà inviare una mail, indicando il numero ordine e nome dell’utente, a:

cekviminformatica@gmail.com

L’acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 non obbligatorio.

La merce potrà essere riconsegnata presso un qualsiasi punto vendita presente sul territorio italiano, così come indicato nella nostra pagina web, nonché spedita a:

Via E.Fermi 68/B Tavagnacco (UD)

La merce dovrà essere restituita integra, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa e accuratamente imballata adottando imbottiture adeguate per evitare danni durante il trasporto. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 10 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.

Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del l’acquirente di aver rispedito i beni, dopo l’attenta visione del materiale restituito.

Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di Cekvim Informatica sono inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D.Lgs 206/2005.

Cekvim Informatica eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’acquirente in fase di acquisto. 

Per qualsiasi dubbio chatta con Whatsapp direttamente con il fondatore della Cekvim
che ti consiglia e ti segue nel tuo acquisto

FAQ

Che cos’è un dispositivo rigenerato?

Un dispositivo "rigenerato" o "ricondizionato" (i due termini sono spesso usati in modo intercambiabile) è un prodotto elettronico, come uno smartphone, un computer o una console, che è stato precedentemente usato o restituito, ma che è stato sottoposto a un processo di revisione, riparazione e test per essere riportato a uno stato il più possibile vicino a quello di un prodotto nuovo.

Quali sono le condizioni di garanzia

La garazia sull'usato è 12 mesi. Si può richiedere, con un costo maggiorato, l'estensione a 24 mesi, acquistabile sempre dal portale

Come distinguere i gradi estetici?

Abbiamo diversi livelli di usura. 

Grado A++ (prodotto pari al nuovo)

Grado A- (usato con un livello di usura dal 15% al 24%)

Grado B (usato con un livello di usura superiore al 30/35%, con evidenti segni esterni sulla scocca, o difetti estetici)

Come fa Cekvim a garantire a qualità dei suoi prodotti?

La garanzia copre tutti i difetti funzionali e non i danni accidentali arrecati al prodotto. Garantiamo 12 mesi grazie all'assicurazione che attiviamo gratuitamente sul prodotto che consegniamo al cliente.

I dispositivi rigenerati includono tutti gli accessori originali?

Non ci sono accessori se non quelli indispensabili al funzionamento (gli alimentatori). 

Solo gli iPad sono sprovvisti di alimentatori in quanto adottano gli standard europei ormai comuni a tutti i dispositivi simili (come telefoni cellulari)

I dispositivi sono aggiornati all’ultima versione del sistema operativo?

Allo stato attuale il 97% dei dispositivi come i Notebook adottano l'ultimo sistema operativo Windows 11. Gli aggiornamenti del SO vengono poi scaricati in maniera automatica, senza alcun intervento da parte dell'utente.

Iscriviti alla
nostra newsletter

Non farti più scappare nessuna delle nostre migliori offerte.

Prodotto aggiunto ai preferiti
Prodotto aggiungi al comparatore.